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Hosting
1.
DEFINIZIONE DELLE PARTI
Il
presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra l'azienda BS
new line - Via Cima 18, 12039 Verzuolo CN di seguito denominata
semplicemente "BS new line" e il cliente quale
sottoscrittore del contratto o modulo di adesione, di seguito denominato semplicemente "cliente".
2.
DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
2.1
BS new line in qualità di distributore fornisce e gestisce, a
fronte del corrispettivo pattuito, lo spazio sul server
(hosting) per la gestione di
siti World Wide Web "WWW" o altri dati accessibili tramite la
rete di telecomunicazioni Internet, tramite computers ad essa collegati in
modo permanente.
2.2 Il cliente, può acquistare i servizi
offerti da BS new line per rivenderli eventualmente ai propri
clienti agendo da intermediario offrendo loro il supporto necessario ai
fini dell’adempimento contrattuale. BS new line offrirà
ospitalità tramite i propri server dedicati e collegati ad Internet ai
siti del cliente e dei suoi clienti.
2.3
Per
scopi legali, aziendali o finanziari, il cliente che rivenderà i
servizi offerti da
BS new line dovrà essere considerato un
collaboratore (promoter) di BS new line.
Il cliente è solo
autorizzato a rivendere i servizi offerti da BS new line così come
specificato dal presente accordo. Il cliente non ha alcuna autorità
per agire in nome e per conto di BS new line.
3.
ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO
Il
cliente è tenuto ad inviare alla BS new line il materiale
necessario per poter realizzare il sito
quindi foto (formato digitale GIF
– JPEG) testi di descrizione dell’azienda e/o dei prodotti (file con
estensione TXT, DOC). Il materiale potrà essere inoltrato alla BS new
line via posta, corriere o altro.
Il materiale dovrà essere inviato alla BS New Line entro e
non oltre giorni 30 dalla stipulazione del contratto.
4.
OGGETTO DEL CONTRATTO
Con
la sottoscrizione del presente contratto si richiede a BS new line
di mettere a disposizione i suoi servizi secondo le
caratteristiche
indicate al momento della sottoscrizione del modulo di adesione.
5.
DURATA E TACITA PROROGA
5.1
Il contratto si intenderà in auge e vincolante non appena BS new line
lo riceverà sottoscritto in originale dal cliente in ogni sua
parte o via e-mail dopo la compilazione del modulo on-line. Il Contratto ha la durata di mesi
12 (dodici) dall’attivazione
del servizio e non verrà rinnovato automaticamente.
Nel caso in cui il cliente senza
giusta causa receda anticipatamente dovrà corrispondere alla BS new line il pagamento dei
servizi effettivamente erogati secondo listino di BS new line
vigente al momento della disdetta.
5.2
Le clausole del presente contratto si intendono interamente in vigore ed
accettate dal cliente anche in caso di utilizzo non oneroso e/o
temporaneo dei servizi forniti a qualsiasi titolo da BS new line.
6.
RESPONSABILITÀ PER LE INFORMAZIONI COMMECIALI
6.1
Il cliente potrà utilizzare lo spazio web messo a disposizione da BS
new line e assicura che le informazioni sono nella sua legittima
disponibilità e non violano alcun diritto di terzi (es: diritto
d’autore, brevetti, ecc.). Il cliente si assume la responsabilità delle informazioni fornite a BS new line esonerando BS
new line stessa da ogni responsabilità di accertamento e/o controllo
al riguardo.
Il cliente
risponderà di ogni danno da lui causato.
6.2
Il cliente si impegna a conservare nella massima riservatezza ed a
non trasferirli a terzi, i codici alfanumerici (denominati "password") necessari per lo svolgimento del servizio e risponde
pertanto della custodia degli stessi.
6.3
I pannelli di controllo per
il governo delle funzioni della macchina possono venire periodicamente
aggiornati dai tecnici addetti, il cliente esonera la BSnewline dalla
responsabilità di eventuali differenze o carenze momentanee o definitive
di funzionamento rispetto ai programmi e agli accessori inseriti
precedentemente.
6.4
BSnewline può registrare i
domini in nome e per conto del cliente utilizzando procedure
automatizzate, nel caso in cui la registrazione non vada a buon fine
per motivi tecnici, il cliente solleva BSnewline da ogni onere o problema
causato dalla mancata registrazione. La registrazione di ogni nome a
dominio dovrà essere richiesta dal cliente a mezzo compilazione di
apposito modulo Il modulo verrà preso in considerazione seguendo l'ordine
cronologico delle richieste e tenendo conto dello stato di affollamento
richieste pendenti; BSnewline è espressamente sollevata da responsabilità
derivanti dalla tardiva registrazione di un nome a dominio.
6.5
In caso il cliente immetta siti
di vendita on-line con pagamento a mezzo carta di credito, BSnewline è
espressamente sollevata da qualsiasi danno possa derivare dal cattivo
comportamento degli Enti preposti ai sistemi di controllo/trasferimento
accredito sul conto corrente, sia esso colposo o doloso
6.6
Lo spazio disco è fornito e
settato con gli script e i programmi in dotazione come da pannello di
controllo utente. L’utente è libero sotto la sua responsabilità, di
aggiungere programmi per implementare le funzioni del sito; il
funzionamento di tali programmi tuttavia non è garantito. BSnewline viene
esonerata dall’obbligo di configurare o di far funzionare tali scripts
aggiuntivi. E’ possibile implementare le prestazioni hardware del server
aggiungendo o cambiando parti di esso; le operazioni verranno compiute dal
personale autorizzato dietro pagamento di un corrispettivo. Le dotazioni
di accessori possono variare con il variare delle tendenze di mercato o
delle richieste dei Clienti.
6.7
BSnewline si riserva il diritto
qualora le condizioni di mercato fossero favorevoli di spostare
fisicamente i servers presso altro Noc a scelta. L'eventuale trasferimento
fisico dei files e delle impostazioni dei domini è a carico del cliente
6.8
In caso di insolvenza del cliente,
BSnewline si riserva il diritto di sospendere l’utenza e in caso il
cliente sia rivenditore di servizi web, di contattare l’utente finale.
6.9
Il cliente accetta di sollevare
totalmente BSnewline riguardo alla responsabilità sul contenuto dei siti
ospitati sul server.
6.10
Assistenza: Il prezzo fissato
comprende interventi di ordinaria assistenza espletata via e-mail o
telefono tendenti a risolvere le problematiche di normale gestione.
L'assistenza verrà fornita esclusivamente al rivenditore
firmatario del contratto o a personale operante nella stessa struttura. Le
modifiche ai programmi all'interno dello spazio utenti sono a carico del cliente; se lo stesso fosse impossibilitato potrà intervenire il
personale di BSnewline dietro pagamento di una quota concordata
6.11
Il cliente ha diritto ad
usufruire dei programmi e del loro supporto messi a disposizione nel sito
web di riferimento alle condizioni particolari di cui godono gli iscritti.
Il cliente ha anche diritto di fruire delle offerte di servizi aggiuntivi
che periodicamente la struttura di BSnewline mette a disposizione
6.12
BSnewline si riserva il diritto
di risolvere il contratto a suo insindacabile giudizio con preavviso di
giorni 60 qualora le condizioni di operatività o i rapporti con il
cliente siano deteriorati per qualsiasi ragione. Qualora il cliente abbia
versata una cifra che lo porti a fruire un servizio più a lungo lo stesso
avrà diritto al rimborso della parte eccedente.
7.
CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
L’inadempimento
degli obblighi previsti ai punti: 3-8-12.2 del presente contratto
comporta l’automatica risoluzione dello stesso per gli effetti di cui
all’articolo 1456 del codice civile.
Restano in ogni caso impregiudicati i diritti di BS new line
alla percezione dei corrispettivi per i servizi contrattualizzati anche se
non completamente usufruiti.
E’ fatto salvo, in ogni caso, il diritto al
risarcimento dei danni eventualmente subiti.
8.
DIVIETI
È
fatto assolutamente DIVIETO l’utilizzo da parte del cliente dei
servizi telematici di BS new line per scopi illeciti, per invio di
pubblicità non richiesta (altrimenti detta "spamming" o "spam")
a gruppi di discussione su Usenet ("newsgroups") e/o ad
indirizzi di utenti che non hanno alcun rapporto con il mittente.
È inoltre proibita la pubblicazione di:
a. materiale pornografico,
osceno, a sfondo erotico o a favore della pedofilia
b. materiale offensivo o con scopi contrari alla morale ed al buon
costume
c. materiale con scopi contrari all’ordine pubblico
d. materiale lesivo dei diritti di terzi
e. materiale protetto da
copyright (libri e/o pubblicazioni o parti di essi o quant'altro)
f. materiale detenuto illegalmente (software pirata, copie non
autorizzate, etc.)
g. informazioni o banche dati in contrasto con
l’attuale normativa.
h. è vietato al cliente di servirsi di BS
new line per effettuare corrispondenza contro la morale e l’ordine
pubblico, di recare offesa o danno diretto o indiretto a chiunque.
I. E’ comunque esplicitamente vietato servirsi di BS new line
per contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello
Stato italiano o di qualunque altro Stato.
9.
CARATTERISTICHE E FUNZIONALITÀ DEL SISTEMA
Qualora
BS new line fosse costretta ad interrompere il servizio per eventi
eccezionali o manutenzione cercherà di contenere nel minor tempo
possibile i periodi di interruzione e/o malfunzionamento. BS new line
definirà le appropriate procedure di accesso ai servizi e si riserva la
facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne
incrementare l'efficienza. BS new line fornirà al cliente
tutte le specifiche tecniche per poter accedere ai servizi stessi.
10.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI BS NEW LINE
10.1
In nessun caso BS new line sarà ritenuta responsabile del
malfunzionamento dei servizi derivante da responsabilità delle linee
telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali guasti,
sovraccarichi, interruzioni,rallentamenti di velocità, mancato
funzionamento degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico o di
causa di forza maggiore.
Inoltre
non sarà in alcun modo ritenuta
responsabile di guasti, omissioni o sospensioni temporanee del servizio
che siano dovuti a cause di Servers o Providers (fornitori) nazionali o
internazionali sia di accesso, di banda o di impianti di mantenimento
servers (Noc, server farm) cosi come di eventuali disservizi dovuti ad
attacchi hackers. BSnewline è altresì manlevata da ogni danno
causato da stop dei servers o da danneggiamento e/o perdita files presenti sul disco,
qualsiasi sia la causa scatenante.
10.2
Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a BS new line per
danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata
utilizzazione dei servizi.
10.3
La struttura specifica di Internet, in cui molte entità sono coinvolte,
non dà garanzia riguardo alla costante fruibilità del servizio. Il cliente
concorda nel non ritenere BS new line responsabile in caso di
perdite di dati o danneggiamenti dalla
impossibilità di accesso ad Internet, di trasmissione di informazioni,
ritardi, trasmissioni annullate o interruzioni del servizio.
10.4
Bs new line non è responsabile di guasti imputabili a cause di
incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni,
tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari,
tumulti, scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale
che impedisca di fornire il servizio concordato.
10.5
Il cliente prende atto che la pubblicazione del proprio sito nello
spazio web e la conseguente diffusione dello stesso attraverso Internet è
effettuata esclusivamente a proprio rischio, non garantendo Bs new line
che tale sistema assolva ad alcuna specifica funzione e/o risultato e/o
scopo.
11.
CORRISPETTIVI
11.1
Il
Cliente verserà il corrispettivo al momento della sottoscrizione del contratto o
modulo di adesione. Il pagamento del rinnovo dell’hosting
e del dominio dovrà essere effettuato entro 30 giorni dalla scadenza
annuale successiva. In caso di ritardo nel pagamento il Cliente
dovrà versare gli interessi di mora (ex art. 1224 cc) che verranno
calcolati automaticamente.
11.2
I prezzi e le condizioni
dell'accordo possono variare con le condizioni di mercato o dei fornitori
di servizi. I Clienti saranno tempestivamente messi al corrente delle
variazioni via e-mail, sarà loro scelta accettarle o rescindere il
contratto manlevando Bsnewline da ogni e qualsiasi responsabilità
12.
MODIFICA UNILATERALE DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI
12.1
BS new line si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento
le condizioni indicate nel presente accordo ed i corrispettivi applicabili
al presente contratto dandone comunicazione via posta elettronica.
Eventuali variazioni dei corrispettivi entreranno in vigore alla scadenza
dei vari canoni prepagati immediatamente successivi alle variazioni
stesse. Costituirà accettazione tacita delle modifiche
apportate alle
presenti condizioni e/o ai corrispettivi, la prosecuzione di utilizzo dei
nostri servizi da parte del cliente e dei suoi clienti. In ogni
caso è fatto salvo il diritto del cliente di recedere, con lettera
raccomandata AR, entro 30 giorni dalla scadenza.
12.2
Il mancato pagamento da parte del cliente del corrispettivo
pattuito autorizza BS new line alla sospensione del servizio
trascorsi 30 giorni dalla data in cui il pagamento doveva essere
effettuato. Eventuali somme corrisposte a titolo di anticipo o cauzione
saranno trattenute da BS new line a copertura delle spese sostenute
per l’elaborazione e lo studio tecnico del servizio. Il cliente
rimane in ogni caso obbligato a versare a BS new line quanto dovuto
anche in caso di interruzione del servizio per mancato pagamento. La
riattivazione di un servizio sospeso comporterà l'addebito di 50,00
€ + IVA.
13.
UTILIZZO DEL MARCHIO O DELLA DENOMINAZIONE SOCIALE DEL CLIENTE
Il
Cliente autorizza BS new line a far uso, ai soli fini
promozionali, del marchio o della denominazione sociale del Cliente
medesimo, e autorizza eventualmente Bs new line a riprodurle
nell’ambito del suo sistema, salvo comunicazione scritta del Cliente
per la non pubblicazione.
14.
ONERI FISCALI
Qualunque
onere fiscale derivante dall’esecuzione del contratto, comprese
eventuali imposte per attività pubblicitaria, sono a carico del cliente.
15.
FORO DI COMPETENZA
Per
qualsiasi controversia nascente o derivante dall'applicazione del presente
contratto, le parti derogano convenzionalmente la competenza in favore del
foro di Saluzzo (CN).
TRATTAMENTO
DATI PERSONALI - LEGGE N. 196/03
Ai
sensi e per gli effetti dell’art. 1341, 2° comma, Codice Civile, il
sottoscritto dichiara di avere letto attentamente e di accettare
espressamente i seguenti punti delle Condizioni Generali di Contratto.
Salvo
approvazione della casa
Diritto
di recesso
Il
cliente che richiede alla BS New Line la registrazione del
dominio, qualora
richieda detta registrazione per scopi estranei alla
propria attività professionale, commerciale e/o industriale e si tratta
di persona fisica, può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni
dalla richiesta di registrazione, comunicando tale richiesta alla BS
New Line con raccomandata AR indirizzata alla sede legale di Verzuolo,
via Cima 18. In tal
caso il cliente sarà tenuto nei confronti della BS New Line
al solo pagamento della tassa di registrazione, previa esibizione del
giustificativo da parte della BS New Line.
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